إشعار الخصوصية

إشعار خصوصية Etojar

1. مقدمة

تُقدّر Etojar خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية والتجارية.

يوضح إشعار الخصوصية هذا كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك منصتنا كمستهلك (B2C) أو بائع (B2B).

باستخدامك Etojar، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذا الإشعار.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الفئات التالية من البيانات:

للمستهلكين (B2C):

البيانات الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان).

تفاصيل الدفع (تُعالج بأمان عبر بوابات خارجية).

سجل المشتريات وسلوك التصفح.

معلومات الشحن والتوصيل.

للبائعين (B2B):

تفاصيل العمل (اسم الشركة، رقم التسجيل، الرقم الضريبي).

تفاصيل الممثل المُفوّض (الاسم، معلومات الاتصال، الرقم التعريفي إذا لزم الأمر).

معلومات الحساب المصرفي/الدفع.

بيانات قوائم المنتجات، والأسعار، والطلبات.

٣. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

توفير الوصول إلى منصتنا وخدماتها.

معالجة الطلبات وتنفيذها بأمان.

التحقق من هوية البائع والامتثال للوائح.

تفعيل المدفوعات وإدارة الاشتراكات.

تحسين تجربة المستخدم ووظائف المنصة.

التواصل معك بشأن الطلبات أو التحديثات أو العروض الترويجية.

كشف الاحتيال أو النشاط غير المصرح به أو المخالفات القانونية.

٤. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

قد نشارك معلوماتك مع:

البائعين (لطلبات الشركات إلى المستهلكين): ليتمكنوا من معالجة مشترياتك وتسليمها.

المستهلكين (لمعاملات الشركات إلى الشركات): لتلبية متطلبات التجارة والطلبات المشروعة.

بوابات الدفع والمؤسسات المالية لمعالجة المدفوعات بشكل آمن.

مقدمو الخدمات اللوجستية لخدمات الشحن والتوصيل.

الجهات التنظيمية أو السلطات القانونية، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المصري أو قانون التجارة الدولية المعمول به.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

٥. أمن البيانات

تُعالَج جميع المدفوعات عبر بوابات متوافقة مع معايير PCI DSS بموجب القانون المصري.

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لمنع الوصول غير المصرح به، أو فقدان البيانات، أو إساءة استخدامها.

حسابات المستخدمين محمية بكلمة مرور، وأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان الحساب.

٦. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببيانات طلبات ومدفوعات المستهلكين وفقًا لمتطلبات قانون حماية المستهلك المصري واللوائح المالية.

يتم الاحتفاظ بسجلات أعمال البائعين وسجلات الضرائب وفقًا لقوانين الضرائب والتجارة المصرية.

قد يتم إخفاء هوية البيانات لأغراض تحليلية بعد انتهاء فترات الاحتفاظ.

٧. حقوقك

بصفتك مستخدمًا، يحق لك:

الوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها.

تصحيح معلوماتك أو تحديثها.

طلب حذف حسابك (وفقًا لمتطلبات حفظ السجلات القانونية والمالية).

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

يمكنك تقديم الطلبات عبر معلومات الاتصال الخاصة بنا أدناه.

٨. نقل البيانات الدولي

فيما يتعلق بالمعاملات التجارية بين الشركات (B2B) عبر الحدود، قد تتم مشاركة البيانات مع المشترين أو مقدمي الخدمات اللوجستية أو شركاء الدفع خارج مصر.

تضمن Etojar تطبيق إجراءات حماية مناسبة لمثل هذه التحويلات.

٩. تحديثات هذا الإشعار

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات مع تاريخ "آخر تحديث" مُعدّل.

١٠. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن إشعار الخصوصية هذا، يُرجى التواصل معنا على:

اسم الشركة: إي توجار

البريد الإلكتروني: info@etojar.com

الهاتف: 01111008808

العنوان المسجل: 10 شارع محمد فهمى المحضر من شارع الطيران, مدينه نصر