شروط الخدمة للبائعين

شروط وأحكام Etojar B2B (B2B للبائعين)

1. الأهلية

يجب أن يكون البائعون شركات مسجلة قانونيًا، ولديهم رخصة تجارية سارية ورقم ضريبي.

يجب أن تكون مُصرّحًا لك بالتصرف نيابةً عن شركتك.

2. حساب البائع

يجب أن تكون جميع المعلومات صحيحة وقانونية ومُحدّثة.

أنت وحدك المسؤول عن بيانات اعتمادك ونشاطك على المنصة.

3. دور Etojar

Etojar هو سوق وسيط يربط البائعين بالمشترين.

نحن لا نصنع أو نمتلك أو نخزن المنتجات.

يتحمل البائعون وحدهم المسؤولية عن قانونية المنتج وجودته وشحنه وامتثاله للقوانين والضرائب.

4. التزامات البائع

ضمان دقة وتحديث قوائم المنتجات (السعر، التوافر، المواصفات).

الامتثال للقوانين المصرية والدولية، بما في ذلك حماية المستهلك، وقوانين الاستيراد والتصدير، والضرائب.

تنفيذ جميع الطلبات بدقة وسرعة.

التعامل مع أي نزاعات مع العملاء أو مشاكل الإرجاع وحلّها باحترافية.

5. الطلبات وشروط الدفع

يتحمل البائعون رسوم التحويل البنكي ورسوم المعاملات.

سيتم صرف الدفعة بعد 14 يومًا من تأكيد التسليم دون أي نزاع.

قد يؤدي تأخير التسليم أو شكاوى العملاء إلى تأخير الدفع أو تعليق الحساب.

يجب إصدار الفواتير وفقًا لقوانين ضريبة القيمة المضافة المحلية.

6. الضرائب والامتثال القانوني

يتحمل البائعون وحدهم مسؤولية الإبلاغ عن الضرائب المطبقة ودفعها (مثل ضريبة القيمة المضافة وضريبة الدخل).

لا تقوم Etojar بتحصيل أو تحويل الضرائب نيابةً عن البائعين.

قد يؤدي عدم الامتثال للالتزامات الضريبية إلى تعليق الحساب.

7. الإرجاعات واسترداد الأموال

يتم قبول الإرجاعات فقط في الحالات التالية:

المنتجات المعيبة

المنتجات غير الصحيحة

مخالفة مواصفات المنتج

يجب تقديم طلبات الإرجاع خلال 5 أيام عمل.

قد تُطبق رسوم إعادة التخزين.

يجب على البائع معالجة جميع المرتجعات في الوقت المناسب. ستتولى Etojar التنسيق فقط.

8. الشحن والجمارك

يتحمل البائع مسؤولية الشحن والتسليم بالكامل.

يجب على البائعين ضمان التغليف المناسب والشحن في الوقت المناسب.

يتحمل البائعون مسؤولية إبلاغ المشترين بمواعيد التسليم المتوقعة.

يتحمل البائعون وحدهم مسؤولية توثيق التصدير والامتثال.

يجب على المشترين أو البائعين دفع أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد وفقًا لقانون بلد المقصد.

9. سلوك البائع

يجب على البائعين عدم الانخراط في أنشطة تضر بعلامة Etojar التجارية أو ثقة عملائها.

أي احتيال أو تحريف أو انتهاك لسياسات المنصة قد يؤدي إلى إيقاف الحساب.

يجوز لشركة إتجار إنهاء حسابك دون إشعار مسبق في الحالات التالية:

تأخر سداد مستحقات العميل أو النزاعات غير المحسومة

عدم الامتثال للقوانين المعمول بها

عدم إبلاغ إتجار بالتغييرات التجارية الهامة

10. الملكية الفكرية

يُحظر على البائعين استخدام علامة إتجار التجارية دون تصريح.

يُحظر على البائعين انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة من خلال قوائمهم.

11. تحديد المسؤولية

لا تتحمل إتجار مسؤولية أي خسارة غير مباشرة أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإضرار بالسمعة.

تقتصر مسؤولية إتجار على خدمة المنصة فقط.

12. الإنهاء

قد يؤدي انتهاك هذه الشروط، أو المخالفات القانونية، أو تكرار مشاكل العملاء إلى تعليق الحساب أو إنهائه دون إشعار.

أو لأي أسباب أخرى دون الحصول على إذن مالك الحساب.

13. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

يخضع للقانون المصري.

تُسوّى النزاعات عن طريق المحاكم الاقتصادية بالقاهرة أو الجهات المختصة الأخرى. ١٤. معلومات الاتصال

اسم الشركة: إي توجار

البريد الإلكتروني: info@etojar.com

رقم الهاتف: 01111008808

العنوان المسجل: 10 شارع محمد فهمى المحضر من شارع الطيران, مدينه نصر

رقم تسجيل الشركة: ........

الرقم الضريبي: (أدخل)